Oefenen is het stuk dat werd overgeslagen.

De meeste trainingen leren mensen wat ze moeten doen en sturen ze dan op pad om het echt te proberen, op een collega, een klant, een patiënt, met alles op het spel. Het oefenen dat daartussen zou moeten zitten is het dure, ongemakkelijke, moeilijk in te plannen deel. Dus gebeurt het meestal niet.

Wij vinden dat de omgekeerde wereld. Juist het gesprek waar je tegenop ziet is het gesprek dat je het eerst zou moeten oefenen, zo vaak als nodig, voordat het telt. Twinvoice maakt dat oefenen mogelijk wanneer je wilt, op een plek waar het niets kost om het fout te doen.

Twinvoice wordt gebouwd door Mario García de León, vanuit Amsterdam. Het begon niet als product. Het begon als coachingtools op maat, met de hand gebouwd voor trainingsorganisaties die een manier nodig hadden om mensen te laten oefenen.

Die tools werkten. Twinvoice is wat ze werden toen de lessen van dat bouwen, keer op keer, werden omgezet in iets dat elke organisatie kan gebruiken. Het wordt nog steeds gebouwd en gerund door degene die de eerste maakte.

Twinvoice draait op Europese infrastructuur. Je gesprekken en je data blijven in de EU. Voor de organisaties waarmee we werken is dat geen detail, maar een vereiste, en het zit er vanaf het begin in.